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Code erreur A09 Atlantic : causes, diagnostic et solution

Le code erreur A09 indique une anomalie liée à la sonde NTC fumées sur les chaudières Atlantic. Ce défaut peut survenir après un entretien annuel et se manifeste par l'arrêt de la chaudière avec une limitation du temps de fonctionnement.

Source: Documentation Atlantic (manuel SAV – selon référence produit)

Cause probable

L'anomalie est principalement causée par un oubli de remise à zéro du compteur d'heures de fonctionnement après un nettoyage, ou par un dysfonctionnement de la sonde fumée id/c ou de la sonde NTC.

Symptômes

  • La chaudière affiche l'erreur A09
  • La chaudière s'arrête immédiatement
  • Le relancement est possible uniquement pour environ 10 minutes
  • L'arrêt survient souvent après un entretien annuel
  • La notice signale une anomalie NTC fumées

Diagnostic

1. Vérification de l'entretien

  • Confirmer si un entretien annuel a été réalisé récemment
  • Vérifier si le compteur d'heures de fonctionnement a été remis à zéro après le nettoyage

2. Inspection des sondes

  • Examiner l'état de la sonde fumée id/c
  • Vérifier le bon fonctionnement de la sonde NTC

Solution

Si le compteur d'heures n'a pas été remis à zéro après l'entretien, effectuez cette opération pour résoudre le problème. Si l'erreur persiste, il est nécessaire de remplacer la sonde fumée id/c ou la sonde NTC selon le diagnostic précis.

Modèles concernés

  • Idraeco Condens 5012+
  • Toutes gammes Atlantic

Contexte terrain

Ce code apparaît fréquemment lors de la remise en service d'une chaudière Atlantic après un entretien annuel, lorsque le technicien a nettoyé les sondes ou vérifié le système de fumées mais a omis de réinitialiser le compteur d'heures de fonctionnement requis par la notice.

Donnée technique source

Le code A09 sur chaudières Atlantic signale une anomalie de la sonde NTC fumées, souvent déclenchée après un entretien annuel. La notice précise que ce défaut peut résulter d'un oubli de remise à zéro du compteur d'heures de fonctionnement post-nettoyage. Si cette procédure n'est pas effectuée, la chaudière s'arrête et ne peut fonctionner que pendant une durée limitée (environ 10 minutes) avant de se bloquer. En cas de persistance de l'erreur après la remise à zéro, le diagnostic pointe vers un dysfonctionnement matériel nécessitant le remplacement de la sonde fumée id/c ou de la sonde NTC. (Source: Extrait 1)

Sources : https://forums.futura-sciences.com/habitat-bioclimatique-isolation-chauffage/917709-chaudiere-atlanic-idraeco-condens-5012-erreur-a09.html (p. 1)

Questions fréquentes

Pourquoi la chaudière s'arrête-t-elle après seulement 10 minutes avec l'erreur A09 ?

L'erreur A09 indique une anomalie liée à la sonde NTC fumées. Après un entretien, si le compteur d'heures de fonctionnement n'a pas été remis à zéro comme l'exige la notice, la chaudière limite son temps de fonctionnement à environ 10 minutes avant de s'arrêter définitivement jusqu'à ce que le compteur soit réinitialisé ou que la sonde soit remplacée.

Quelle est la première étape de dépannage pour une erreur A09 post-entretien ?

La première action à entreprendre est de vérifier si le compteur d'heures de fonctionnement a été remis à zéro après le nettoyage effectué lors de l'entretien annuel. Si cette opération n'a pas été réalisée, la procédure de remise à zéro doit être exécutée immédiatement. Si l'erreur persiste après cette réinitialisation, il faut alors suspecter un dysfonctionnement de la sonde fumée id/c ou de la

Faut-il remplacer la sonde NTC ou la sonde fumée id/c en cas d'erreur A09 ?

Le remplacement de la sonde dépend du diagnostic précis après avoir exclu l'oubli de remise à zéro du compteur. Si le problème persiste malgré la réinitialisation, il est nécessaire de remplacer soit la sonde fumée id/c, soit la sonde NTC, selon que le défaut provient de l'un ou l'autre de ces capteurs identifiés comme causes potentielles dans la notice.

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