F028 • Saunier Duval • Toutes gammes
Code erreur F028 Saunier Duval : causes, diagnostic et solution
Le code erreur F028 indique que le signal de flamme n'a pas été détecté lors de la phase d'allumage. Après cinq tentatives infructueuses, l'appareil bascule automatiquement en mode défaut. Cette situation signale un problème d'allumage empêchant le fonctionnement normal de la chaudière.
Source: Documentation Saunier Duval (manuel SAV – selon référence produit)
Cause probable
Le problème principal est un échec de détection du signal de flamme lors des cycles d'allumage, empêchant la validation de l'ignition.
Symptômes
- Affichage du code erreur F028 sur l'écran.
- Basculement automatique en mode défaut après 5 tentatives d'allumage.
- Absence de production de chaleur.
- Échec de la détection du signal de flamme.
- Impossibilité de démarrer l'appareil sans intervention.
Diagnostic
1. Vérification de l'arrivée de gaz
- Vérifier que le robinet d'arrêt du gaz est ouvert.
- Confirmer l'absence de coupure d'alimentation en gaz.
2. Procédure de réinitialisation
- Appuyer sur la touche de réinitialisation pendant plus de 3 secondes.
- Répéter la procédure au maximum 3 fois si le problème persiste.
Solution
Si la vérification du robinet d'arrêt du gaz est confirmée et que la réinitialisation n'a pas résolu le problème après 3 tentatives maximales, il est impossible de remédier au problème d'allumage de manière autonome. Dans ce cas, il est impératif de contacter un professionnel qualifié pour diagnostiquer et réparer la cause de l'échec de détection de flamme.
Modèles concernés
- Themaplus Condens
- Toutes gammes Saunier Duval
Contexte terrain
Ce code survient lors de la phase d'allumage de la chaudière, empêchant la validation de l'ignition et bloquant le fonctionnement normal de l'appareil en raison d'un échec répété de détection du signal de flamme.
Donnée technique source
Le code F028 chez Saunier Duval signale l'absence de détection du signal de flamme après cinq cycles d'allumage infructueux, entraînant un basculement automatique en mode défaut. La procédure de diagnostic impose d'abord de vérifier l'ouverture du robinet d'arrêt du gaz. Ensuite, une tentative de réinitialisation est requise en maintenant la touche dédiée enfoncée pendant plus de 3 secondes. Cette opération de remise à zéro peut être répétée un maximum de trois fois. Si le problème persiste après ces trois tentatives maximales de réinitialisation, le technicien ne peut pas résoudre l'erreur d'allumage de manière autonome et doit impérativement faire appel à un professionnel qualifié pour un diagnostic approfondi de la cause de l'échec de détection de flamme (saunier-duval-notice-demploi-themaplus-condens-0020292704-04-2024-09-3098777.pdf p.17).
Sources : saunier duval notice demploi themaplus condens 0020292704 04 2024 09 3098777 — saunier-duval-notice-demploi-themaplus-condens-0020292704-04-2024-09-3098777.pdf (p. 17)
Questions fréquentes
Que signifie exactement le code erreur F028 ?
Le code F028 indique que le signal de flamme n'a pas été détecté lors de la phase d'allumage. Après cinq tentatives d'allumage infructueuses, le produit bascule automatiquement en mode de défaut, signalant ainsi un problème d'allumage (saunier-duval-notice-demploi-themaplus-condens-0020292704-04-2024-09-3098777.pdf p.17).
Quelles sont les étapes de dépannage à effectuer avant d'appeler un pro ?
Il faut d'abord vérifier que le robinet d'arrêt du gaz est ouvert. Ensuite, appuyez sur la touche de réinitialisation pendant plus de 3 secondes. Ce nombre maximal de répétitions est limité à 3. Si le problème d'allumage persiste après ces trois tentatives, il est impossible de le résoudre seul (saunier-duval-notice-demploi-themaplus-condens-0020292704-04-2024-09-3098777.pdf p.17).
Que faire si la réinitialisation échoue après plusieurs tentatives ?
Si vous ne pouvez pas remédier au problème d'allumage après avoir effectué le nombre maximal de répétitions de réinitialisation (3 fois), il est impératif de s'adresser à un professionnel qualifié pour diagnostiquer et réparer la cause de l'échec de détection de flamme (saunier-duval-notice-demploi-themaplus-condens-0020292704-04-2024-09-3098777.pdf p.17).
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Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.