Base de connaissances

Codes erreur Red

Poêles granulés

Codes erreur

A01Loto / Gardenia / Dalia

Code erreur A01 RED : Défaut d'allumage (Pas de flamme)

Le code A01 apparaît lorsque le poêle a tenté de s'allumer pendant le temps imparti (environ 10-15 min) mais que la température des fumées n'a pas atteint le seuil de démarrage.

A02Tous modèles RED

Code erreur A02 RED : Extinction anormale de la flamme

Contrairement à A01 (démarrage), le code A02 survient pendant que le poêle chauffe. La température des fumées a chuté brutalement sous le seuil minimum.

A03Primula / Dalia

Code erreur A03 RED : Sécurité température réservoir

Le code A03 est une sécurité critique. Le thermostat (klixon) situé près du réservoir à granulés a détecté une température trop élevée, risquant de propager le feu au réservoir.

A04Hydro / Air

Code erreur A04 RED : Sécurité thermique échangeur

Similaire à A03 mais concerne souvent la température des fumées ou de l'eau (pour les poêles Hydro) qui dépasse le seuil critique.

A05Tous modèles étanches

Code erreur A05 RED : Défaut de pression (Pressostat)

Le code A05 indique que le pressostat (capteur de pression d'air) détecte une anomalie dans le tirage : soit le conduit est bouché, soit la porte est mal fermée.

A09Tous modèles

Code erreur A09 RED : Sonde de fumées défaillante

Le code A09 signale que la carte électronique ne reçoit plus de signal cohérent de la sonde de température des fumées (souvent thermocouple K ou J).

A08Modèles canalisables

Code erreur A08 RED : Défaut ventilateur fumées ou encodeur

Le code A08 indique que la vitesse du ventilateur d'extraction des fumées n'est pas conforme à la consigne (souvent lu par un encodeur/tachymètre).

SErTous modèles

Message SEr / Service RED : Maintenance requise

Ce n'est pas une panne bloquante (généralement), mais un avertissement. Le compteur d'heures (souvent 2000h) a atteint le seuil pour l'entretien professionnel annuel.

A18Hydro (Eau)

Code erreur A18 RED : Température eau trop élevée

Spécifique aux poêles hydro, ce code indique que l'eau interne dépasse 95°C environ. C'est une protection avant l'ébullition.

A10Tous modèles

Code erreur A10 RED : Bougie d'allumage (Courant)

Le code A10 est un diagnostic électrique spécifique : la carte détecte une anomalie sur le circuit de la résistance d'allumage.

Marques disponibles : Daikin, Atlantic, Mitsubishi Electric, Panasonic, Viessmann, Palazzetti, MCZ, Cadel, Gree, Hitachi, Hoben, Jollymec, Red, Samsung, Toshiba