En bref
Le code A02 sur Red Tous modèles RED signifie : Contrairement à A01 (démarrage), le code A02 survient pendant que le poêle chauffe. La température des fumées a chuté brutalement sous le seuil minimum. Cause la plus fréquente : Réservoir vide (plus de granulés), voute de granulés dans le réservoir (le granulé ne descend pas), ou granulés très humides qui ont étouffé le feu. Première action : Remplir le réservoir.. Intervention professionnelle si le défaut persiste après les contrôles de base ou implique le circuit frigorifique (intervention frigoriste certifié).
A02 • Red • Tous modèles RED
Code erreur A02 RED : Extinction anormale de la flamme
Contrairement à A01 (démarrage), le code A02 survient pendant que le poêle chauffe. La température des fumées a chuté brutalement sous le seuil minimum.
Source: Notice d'installation RED Compact / Hydro

Équipe Ask Marcel
Techniciens CVC certifiés
Rédaction et validation terrain par des installateurs PAC, clim et chauffage. Données croisées avec plus de 50 000 fiches pannes documentées.
Que signifie le code A02 Red ?
Contrairement à A01 (démarrage), le code A02 survient pendant que le poêle chauffe. La température des fumées a chuté brutalement sous le seuil minimum.
Réservoir vide (plus de granulés), voute de granulés dans le réservoir (le granulé ne descend pas), ou granulés très humides qui ont étouffé le feu.
Symptômes
- Arrêt du poêle en cours de journée
- Réservoir vide ou granulés bloqués
- Code A02 clignotant
Diagnostic
1. Vérification combustible
- Remplir le réservoir.
- Vérifier la qualité du granulé (pas trop de sciure/poussière au fond du sac).
2. Nettoyage
- Si le creuset est plein de granulés imbrûlés, c'est que l'air n'arrive plus : nettoyer le brasero et le conduit d'arrivée d'air.
Comment réinitialiser le code A02 sur Red ?
Remplir le réservoir, vider le brasero et acquitter l'erreur (maintenir le bouton ON/OFF ou Reset).
Quand appeler un frigoriste ?
Le code A02 apparaît le plus souvent en cycle de combustion ou alimentation granulés, notamment sur Tous modèles RED. Arrêt du poêle en cours de journée
Contexte terrain
Le code A02 apparaît le plus souvent en cycle de combustion ou alimentation granulés, notamment sur Tous modèles RED. Arrêt du poêle en cours de journée
Questions fréquentes
Que signifie le code A02 ?
Contrairement à A01 (démarrage), le code A02 survient pendant que le poêle chauffe. La température des fumées a chuté brutalement sous le seuil minimum.
Quelle est la cause la plus fréquente du A02 ?
Réservoir vide (plus de granulés), voute de granulés dans le réservoir (le granulé ne descend pas), ou granulés très humides qui ont étouffé le feu.
Comment diagnostiquer le A02 sur le terrain ?
Vérification combustible: Remplir le réservoir.
Comment résoudre le défaut A02 ?
Remplir le réservoir, vider le brasero et acquitter l'erreur (maintenir le bouton ON/OFF ou Reset).
Besoin d'aide pour ce diagnostic ?
Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.

