Marcel Inside
Par métier acheteur
Infrastructure diagnostic CVC pour logiciels, agents IA et équipes SAV
Quatre chemins d'intégration sur le même corpus sourcé — REST, MCP, sessions Harnais et provenance SKU stricte. Choisissez la surface qui correspond à votre stack, pas un chatbot générique.
Serveur MCP CVC pour agents IA
Exposez des outils ancrés constructeur sur mcp.askmarcel.app pour que Claude, ChatGPT ou votre agent interne lookup, diagnostique et s'abstienne si le manuel ne s'applique pas.
Voir la solutionGMAO / FSMIntégrations GMAO et field service
Ajoutez lookup codes erreur, résolution modèle/SKU et réponses sourcées à vos ordres de travail REST — sans reconstruire un corpus OEM dans votre GMAO.
Voir la solutionSAV & supportAutomatisation support CVC
Délestez le niveau 1 appels et tickets avec des réponses sourcées, pas des références pièces inventées. Escaladez avec des citations que vos experts terrain valident.
Voir la solutionDéveloppeursAPI codes erreur CVC
Lookup REST sur 400 000+ codes avec références constructeur. v1 pour la recherche large, v2 quand vous devez citer un manuel exact ou vous abstenir.
Voir la solutionDiagnostic guidéHarnais de diagnostic CVC
Lancez des sessions guidées avec contexte modèle/SKU, journal d'intervention et abstention explicite lorsqu'aucun contrôle sûr ne s'applique.
Voir la solutionAvant de choisir un cas d'usage