356 • Atlantic • PAC air/eau
Code 356 Atlantic : débit hydraulique insuffisant
Statut de preuve : Référence constructeur renseignée — vérifier le modèle couvert
Source: FAQ Atlantic — Que veut dire l'erreur 356 sur ma pompe à chaleur ? (mise à jour 26/08/2025)
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En bref
Le code 356 Atlantic signale un débit hydraulique inférieur à 10 l/min. Premier geste décrit par Atlantic : couper l'alimentation 2 minutes puis rallumer ; si le code revient, l'installateur contrôle vannes, paramétrage, câblage du débitmètre, circulation et purge.
Selon la FAQ Atlantic (mise à jour le 26/08/2025), le code 356 correspond à un débit hydraulique inférieur à 10 litres/minute.
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Code 356 Atlantic : Marcel reprend ce code pour PAC air/eau et vous guide, avec la référence constructeur quand elle existe.
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Que signifie le code 356 Atlantic ?
Selon la FAQ Atlantic, le code 356 signifie que le débit hydraulique de la pompe à chaleur est inférieur à 10 litres/minute : le débit est insuffisant.
Atlantic indique plusieurs origines possibles : une erreur de configuration, la défaillance d'un composant de la pompe à chaleur ou un problème électrique. Le code seul ne désigne pas le composant en cause.
Symptômes
- Code 356 affiché sur l'interface de la pompe à chaleur
- Débit hydraulique inférieur à 10 l/min
Diagnostic
1. Réinitialisation par coupure électrique
- Couper l'appareil avec le bouton Marche/Arrêt de l'interface pendant 2 minutes, puis le rallumer (geste décrit par Atlantic).
2. Vérifications par l'installateur si le code persiste ou revient
- Ouverture suffisante des vannes thermostatiques (si radiateurs).
- Ouverture des vannes de l'installation.
- Paramétrage.
- Câblage du débitmètre.
- Bonne circulation de l'eau de chauffage.
- Purge du circuit.
Réparation et remise en service — code 356 Atlantic
Couper l'alimentation 2 minutes puis rallumer. Si le code persiste ou revient, faire vérifier l'installation par un installateur professionnel selon la liste ci-dessus.
Quand appeler un frigoriste ?
Faites intervenir un frigoriste certifié si le défaut persiste après les contrôles de base, si une recharge de gaz est nécessaire, ou en cas de remplacement carte/compresseur sur Atlantic PAC air/eau.
Contexte terrain
La FAQ Atlantic ne désigne pas de composant unique : contrôler d'abord ce qui limite le débit (vannes, purge, circulation) avant de conclure sur le débitmètre.
Donnée technique source
Atlantic rattache le 356 à un débit hydraulique inférieur à 10 l/min et liste, côté installateur : vannes thermostatiques et d'installation, paramétrage, câblage du débitmètre, circulation de l'eau et purge.
Questions fréquentes
Que signifie le code 356 sur une pompe à chaleur Atlantic ?
Selon Atlantic, le débit hydraulique est inférieur à 10 litres/minute : le débit est insuffisant.
Une coupure électrique de 2 minutes suffit-elle ?
Atlantic la propose en premier geste. Si le code persiste ou revient, un installateur doit contrôler vannes, paramétrage, câblage du débitmètre, circulation et purge.
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Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.
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