En bref

Le code A9 / HP sur Atlantic Alféa / Excellia signifie : L'erreur A9 (souvent visible sur l'historique ou le régulateur) correspond à une coupure du pressostat Haute Pression. Le gaz est monté trop haut en pression/température. Cause la plus fréquente : Circulation d'eau insuffisante (la chaleur stagne), température de consigne trop élevée (>60°C), ou surcharge de gaz. Première action : Vérifier que les vannes sont ouvertes et que le filtre est propre.. Intervention professionnelle si le défaut persiste après les contrôles de base ou implique le circuit frigorifique (intervention frigoriste certifié).

A9 / HPAtlanticAlféa / Excellia

Erreur A9 ou HP Atlantic : Sécurité Haute Pression

L'erreur A9 (souvent visible sur l'historique ou le régulateur) correspond à une coupure du pressostat Haute Pression. Le gaz est monté trop haut en pression/température.

Source: Atlantic Heat Pump Troubleshooting Guide

Équipe Ask Marcel

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Techniciens CVC certifiés

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Que signifie le code A9 / HP Atlantic ?

L'erreur A9 (souvent visible sur l'historique ou le régulateur) correspond à une coupure du pressostat Haute Pression. Le gaz est monté trop haut en pression/température.

Circulation d'eau insuffisante (la chaleur stagne), température de consigne trop élevée (>60°C), ou surcharge de gaz.

Symptômes

  • Arrêt bruyant du compresseur
  • Mise en sécurité

Diagnostic

1. Contrôle hydraulique

  • Vérifier que les vannes sont ouvertes et que le filtre est propre.
  • Vérifier que la PAC n'est pas réglée sur une température d'eau impossible à atteindre (ex: 65°C sans injection flash).

Comment réinitialiser le code A9 / HP sur Atlantic ?

Améliorer l'échange thermique (débit d'eau). Si le circuit est propre, vérifier la charge frigo.

Quand appeler un frigoriste ?

Le code A9 / HP apparaît le plus souvent en mode chauffage ou eau chaude, notamment sur Alféa / Excellia. Arrêt bruyant du compresseur

Contexte terrain

Le code A9 / HP apparaît le plus souvent en mode chauffage ou eau chaude, notamment sur Alféa / Excellia. Arrêt bruyant du compresseur

Questions fréquentes

Que signifie le code A9 / HP ?

L'erreur A9 (souvent visible sur l'historique ou le régulateur) correspond à une coupure du pressostat Haute Pression. Le gaz est monté trop haut en pression/température.

Quelle est la cause la plus fréquente du A9 / HP ?

Circulation d'eau insuffisante (la chaleur stagne), température de consigne trop élevée (>60°C), ou surcharge de gaz.

Comment diagnostiquer le A9 / HP sur le terrain ?

Contrôle hydraulique: Vérifier que les vannes sont ouvertes et que le filtre est propre.

Comment résoudre le défaut A9 / HP ?

Améliorer l'échange thermique (débit d'eau). Si le circuit est propre, vérifier la charge frigo.

Besoin d'aide pour ce diagnostic ?

Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.

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