10 • Atlantic • Alféa / Takao
Erreur 10 Atlantic : Défaut sonde extérieure
Le code 10 signale un problème avec la sonde extérieure (placée au nord de la maison). La PAC ne peut plus calculer la température d'eau nécessaire (Loi d'eau).
Statut de preuve : Référence constructeur à ajouter pour la gamme exacte
Source: Atlantic Sensor Resistance Charts

Fondateur, AskMarcel.app
Fondateur d'AskMarcel.app. Fiches rédigées à partir des documentations constructeur ; la référence est indiquée quand elle est vérifiée.
En bref
Le code 10 sur Atlantic Alféa / Takao signifie : Le code 10 signale un problème avec la sonde extérieure (placée au nord de la maison). La PAC ne peut plus calculer la température d'eau nécessaire (Loi d'eau). Cause la plus fréquente : Fil de la sonde coupé, sonde déconnectée du bornier, ou composant sonde HS (résistance infinie ou nulle). Première action : Débrancher la sonde extérieure du bornier (X80 ou similaire).. Intervention professionnelle si le défaut persiste après les contrôles de base ou implique le circuit frigorifique (intervention frigoriste certifié).
Selon Atlantic Sensor Resistance Charts, le code 10 (atlantic) est associé à : Fil de la sonde coupé, sonde déconnectée du bornier, ou composant sonde HS (résistance infinie ou nulle).
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Code 10 Atlantic : Marcel reprend ce code pour Alféa / Takao et vous guide, avec la référence constructeur quand elle existe.
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Que signifie le code 10 Atlantic ?
Le code 10 signale un problème avec la sonde extérieure (placée au nord de la maison). La PAC ne peut plus calculer la température d'eau nécessaire (Loi d'eau).
Fil de la sonde coupé, sonde déconnectée du bornier, ou composant sonde HS (résistance infinie ou nulle).
Symptômes
- La PAC chauffe trop ou pas assez (température d'eau fixe)
- Affichage température extérieure aberrante
Diagnostic
1. Mesure sonde
- Débrancher la sonde extérieure du bornier (X80 ou similaire).
- Mesurer la résistance (Ohms). Valeur type Atlantic : environ 1000 Ohms à 25°C (Sonde PTC) ou NTC selon modèle. Vérifier la notice.
Réparation et remise en service — code 10 Atlantic
Remplacer la sonde extérieure. Vérifier qu'il n'y a pas d'oxydation dans le boîtier extérieur.
Quand appeler un frigoriste ?
Faites intervenir un frigoriste certifié si le défaut persiste après les contrôles de base, si une recharge de gaz est nécessaire, ou en cas de remplacement carte/compresseur sur Atlantic Alféa / Takao.
Contexte terrain
Le code 10 apparaît le plus souvent en mode chauffage ou eau chaude, notamment sur Alféa / Takao. La PAC chauffe trop ou pas assez (température d'eau fixe)
Questions fréquentes
Que signifie le code 10 ?
Le code 10 signale un problème avec la sonde extérieure (placée au nord de la maison). La PAC ne peut plus calculer la température d'eau nécessaire (Loi d'eau).
Quelle est la cause la plus fréquente du 10 ?
Fil de la sonde coupé, sonde déconnectée du bornier, ou composant sonde HS (résistance infinie ou nulle).
Comment diagnostiquer le 10 sur le terrain ?
Mesure sonde: Débrancher la sonde extérieure du bornier (X80 ou similaire).
Comment résoudre le défaut 10 ?
Remplacer la sonde extérieure. Vérifier qu'il n'y a pas d'oxydation dans le boîtier extérieur.
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Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.
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