10 • Viessmann • Vitodens
Code erreur 10 (ou F10) Viessmann : Sonde extérieure
Le code 10 (ou 18 selon court-circuit/coupure) indique que la régulation ne reçoit plus d'information fiable de la sonde extérieure.
Source: Manuel installateur Viessmann (Régulation) • 29/01/2026
Cause probable
Câble de la sonde coupé, oxydé, ou sonde HS. Court-circuit dû à l'humidité dans le boîtier extérieur.
Symptômes
- La chaudière chauffe en permanence ou pas assez (mode par défaut)
- Température extérieure affichée aberrante (-- ou fixe)
Diagnostic
1. Mesure ohmique
- Débrancher la sonde du bornier chaudière.
- Mesurer la résistance (Ohm) et comparer avec la courbe de température (ex: NTC 10k ou PT500 selon modèle).
2. Inspection visuelle
- Ouvrir le boîtier de la sonde dehors : vérifier l'absence d'eau/insectes et l'état du domino.
Solution
Remplacer la sonde extérieure ou réparer le câble de liaison.
Questions fréquentes
La chaudière marche-t-elle avec le code 10 ?
Oui, mais elle fonctionne comme une chaudière classique (thermostat on/off) sans l'économie de la loi d'eau.
Besoin d'aide pour ce diagnostic ?
Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.