10 • Viessmann • Vitodens
Code erreur 10 (ou F10) Viessmann : Sonde extérieure
Le code 10 (ou 18 selon court-circuit/coupure) indique que la régulation ne reçoit plus d'information fiable de la sonde extérieure.
Statut de preuve : Référence constructeur à ajouter pour la gamme exacte
Source: Manuel installateur Viessmann (Régulation)

Équipe Ask Marcel
Techniciens CVC certifiés
Rédaction et validation terrain par des installateurs PAC, clim et chauffage. Données croisées avec plus de 50 000 fiches pannes documentées.
En bref
Le code 10 sur Viessmann Vitodens signifie : Le code 10 (ou 18 selon court-circuit/coupure) indique que la régulation ne reçoit plus d'information fiable de la sonde extérieure. Cause la plus fréquente : Câble de la sonde coupé, oxydé, ou sonde HS. Court-circuit dû à l'humidité dans le boîtier extérieur. Première action : Débrancher la sonde du bornier chaudière.. Intervention professionnelle si le défaut persiste après les contrôles de base ou implique le circuit frigorifique (intervention frigoriste certifié).
Selon Manuel installateur Viessmann (Régulation), le code 10 (viessmann) est associé à : Câble de la sonde coupé, oxydé, ou sonde HS. Court-circuit dû à l'humidité dans le boîtier extérieur.
Que signifie le code 10 Viessmann ?
Le code 10 (ou 18 selon court-circuit/coupure) indique que la régulation ne reçoit plus d'information fiable de la sonde extérieure.
Câble de la sonde coupé, oxydé, ou sonde HS. Court-circuit dû à l'humidité dans le boîtier extérieur.
Symptômes
- La chaudière chauffe en permanence ou pas assez (mode par défaut)
- Température extérieure affichée aberrante (-- ou fixe)
Diagnostic
1. Mesure ohmique
- Débrancher la sonde du bornier chaudière.
- Mesurer la résistance (Ohm) et comparer avec la courbe de température (ex: NTC 10k ou PT500 selon modèle).
2. Inspection visuelle
- Ouvrir le boîtier de la sonde dehors : vérifier l'absence d'eau/insectes et l'état du domino.
Réparation et remise en service — code 10 Viessmann
Remplacer la sonde extérieure ou réparer le câble de liaison.
Quand appeler un frigoriste ?
Faites intervenir un frigoriste certifié si le défaut persiste après les contrôles de base, si une recharge de gaz est nécessaire, ou en cas de remplacement carte/compresseur sur Viessmann Vitodens.
Contexte terrain
Le code 10 apparaît le plus souvent en fonctionnement climatisation, notamment sur Vitodens. La chaudière chauffe en permanence ou pas assez (mode par défaut)
Questions fréquentes
La chaudière marche-t-elle avec le code 10 ?
Oui, mais elle fonctionne comme une chaudière classique (thermostat on/off) sans l'économie de la loi d'eau.
Besoin d'aide pour ce diagnostic ?
Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.
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