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Message SEr ou SERVICE sur MCZ : Entretien annuel
Le message 'SEr' (Service) n'est pas une panne. Il indique que le compteur d'heures de fonctionnement (généralement 2000h) a atteint le seuil pour la maintenance professionnelle.
Source: Notice Utilisateur MCZ • 29/01/2026
Cause probable
Cycle de vie normal du poêle.
Symptômes
- Message clignotant au démarrage
- Le poêle fonctionne parfaitement
Diagnostic
1. Maintenance requise
- Nettoyage complet ventilateur extracteur, échangeurs, joints et conduit.
Solution
Faire intervenir un technicien agréé MCZ pour l'entretien et la remise à zéro du compteur (Reset Service).
Questions fréquentes
Comment enlever le message SEr MCZ ?
Il faut entrer dans le menu technique avec un code spécifique, réservé aux professionnels après vérification.
Besoin d'aide pour ce diagnostic ?
Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.