En bref
Le code 11 sur Toshiba Seiya / Haori signifie : Le code 11 signifie que la carte électronique ne reçoit pas le signal de retour de vitesse du moteur de ventilation intérieur (Fan Motor). Cause la plus fréquente : Moteur ventilateur débranché ou HS, turbine bloquée par un objet, carte électronique de commande défectueuse (circuit commande moteur). Première action : Faire tourner la turbine à la main (hors tension) pour vérifier qu'elle n'est pas grippée ou bloquée.. Intervention professionnelle si le défaut persiste après les contrôles de base ou implique le circuit frigorifique (intervention frigoriste certifié).
11 • Toshiba • Seiya / Haori
Code erreur 11 Toshiba : Défaut ventilateur intérieur
Le code 11 signifie que la carte électronique ne reçoit pas le signal de retour de vitesse du moteur de ventilation intérieur (Fan Motor).
Source: Manuel technique Toshiba Seiya
Équipe Ask Marcel
Techniciens CVC certifiés
Rédaction et validation terrain par des installateurs PAC, clim et chauffage. Données croisées avec plus de 50 000 fiches pannes documentées.
Que signifie le code 11 Toshiba ?
Le code 11 signifie que la carte électronique ne reçoit pas le signal de retour de vitesse du moteur de ventilation intérieur (Fan Motor).
Moteur ventilateur débranché ou HS, turbine bloquée par un objet, carte électronique de commande défectueuse (circuit commande moteur).
Symptômes
- Le ventilateur ne tourne pas
- Le ventilateur tourne par à-coups puis s'arrête
- L'unité se met en défaut après quelques secondes
Diagnostic
1. Contrôle mécanique
- Faire tourner la turbine à la main (hors tension) pour vérifier qu'elle n'est pas grippée ou bloquée.
2. Contrôle électrique
- Vérifier la connexion du moteur sur la carte (souvent connecteur CN31).
- Si le moteur est un DC (Courant continu), vérifier la tension d'alimentation (310V DC) et de commande (15V/5V).
Comment réinitialiser le code 11 sur Toshiba ?
Remplacer le moteur de ventilation. Si le moteur neuf ne tourne pas, remplacer la carte électronique intérieure (PCB).
Quand appeler un frigoriste ?
Le code 11 apparaît le plus souvent en fonctionnement climatisation, notamment sur Seiya / Haori. Le ventilateur ne tourne pas
Contexte terrain
Le code 11 apparaît le plus souvent en fonctionnement climatisation, notamment sur Seiya / Haori. Le ventilateur ne tourne pas
Questions fréquentes
Que signifie le code 11 ?
Le code 11 signifie que la carte électronique ne reçoit pas le signal de retour de vitesse du moteur de ventilation intérieur (Fan Motor).
Quelle est la cause la plus fréquente du 11 ?
Moteur ventilateur débranché ou HS, turbine bloquée par un objet, carte électronique de commande défectueuse (circuit commande moteur).
Comment diagnostiquer le 11 sur le terrain ?
Contrôle mécanique: Faire tourner la turbine à la main (hors tension) pour vérifier qu'elle n'est pas grippée ou bloquée.
Comment résoudre le défaut 11 ?
Remplacer le moteur de ventilation. Si le moteur neuf ne tourne pas, remplacer la carte électronique intérieure (PCB).
Besoin d'aide pour ce diagnostic ?
Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.
