H20 • Panasonic • AQUAREA L R290 generation HYDROBOX series service manual — p
Code erreur H20 Panasonic : causes, diagnostic et solution
L'erreur H20 indique une anomalie de la pompe à eau détectée par la vitesse de rotation du moteur via l'IPM pendant le démarrage ou le fonctionnement en refroidissement/chauffage. Le système déclenche l'alarme si la vitesse de feedback dépasse 6 000 tr/min ou descend en dessous de 700 tr/min.
Source: Documentation Panasonic (manuel SAV – selon référence produit)
Cause probable
Les causes principales incluent un court-circuit dans les enroulements du moteur de la pompe, une coupure de fil interne au moteur, une rupture des fils d'alimentation de la pompe, un dysfonctionnement de l'IPM du moteur ou une panne de la carte PCB de l'unité intérieure.
Symptômes
- Affichage du code d'erreur H20 sur l'unité intérieure.
- Arrêt du fonctionnement de la pompe à eau.
- Vitesse de rotation du moteur hors plage ( > 6 000 rpm ou < 700 rpm).
- Absence de circulation d'eau dans le circuit.
Diagnostic
1. Vérification des connexions et mise en sécurité
- Couper l'alimentation électrique avant toute manipulation.
- Vérifier la connexion du connecteur CN-PUMP1 et corriger tout mauvais contact.
2. Mesure des tensions et signaux sur CN-PUMP1
- Allumer l'alimentation et mesurer la tension d'entrée aux broches 1 et 4 (doit être 280~373 Vdc).
- Vérifier l'alimentation de commande aux broches 5 et 4 (doit être 15 Vdc).
- Contrôler le signal de commande de duty aux broches 6 et 4 (doit être 0~6 Vdc).
3. Vérification du signal de retour et test de fonctionnement
- Opérer la pompe et vérifier le signal de feedback (impulsion) aux broches 7 et 4.
- Si toutes les tensions et signaux sont corrects mais que la pompe ne fonctionne pas, remplacer la pompe.
Solution
Si les mesures de tension et de signal sont correctes mais que la pompe ne tourne pas, remplacer la pompe à eau. Si l'une des tensions ou signaux mesurés est manquante ou incorrecte, remplacer la carte PCB de l'unité intérieure.
Modèles concernés
- Panasonic AQUAREA L R290 generation HYDROBOX series
Contexte terrain
Ce code survient lors du démarrage ou du fonctionnement en mode chaud/froid lorsque la vitesse de rotation de la pompe à eau, mesurée par le IPM, sort des plages tolérées (< 700 ou > 6 000 tr/min), indiquant souvent un défaut moteur ou une défaillance électronique de l'unité intérieure.
Donnée technique source
Le code H20 sur les unités Panasonic AQUAREA L R290 HYDROBOX signale une anomalie de la pompe à eau détectée par le IPM via la vitesse de rotation. Le système déclenche l'alarme si la vitesse de feedback dépasse 6 000 tr/min ou descend en dessous de 700 tr/min pendant le démarrage ou le fonctionnement (refroidissement/chauffage). Les causes incluent un court-circuit ou une rupture des enroulements du moteur, une coupure des fils internes ou d'alimentation, un dysfonctionnement du IPM du moteur ou une panne de la carte PCB intérieure. Le diagnostic nécessite de vérifier le connecteur CN-PUMP1 : tension d'entrée (pins 1 & 4) de 280~373 Vdc, alimentation de commande (pins 5 & 4) de 15 Vdc et signal de commande (pins 6 & 4) de 0~6 Vdc. Si les mesures sont correctes mais que la pompe ne tourne pas, remplacer la pompe ; sinon, remplacer la carte PCB (Panasonic AQUAREA L R290 generation HYDROBO
Sources : Panasonic AQUAREA L R290 generation HYDROBOX series service manual — panasonic-aquarea-l-r290-generation-hydrobox-series-service-manual.pdf (p. 193)
Questions fréquentes
Quels sont les critères de détection du code erreur H20 ?
Le code H20 est déclenché lorsque la vitesse de rotation de la pompe à eau, détectée par le IPM, dépasse 6 000 tr/min ou tombe en dessous de 700 tr/min. Cette vérification se fait pendant le démarrage ou le fonctionnement en mode refroidissement ou chauffage. Le système maintient ce jugement d'anomalie pendant 5 secondes avant de déclencher l'alarme (Panasonic AQUAREA L R290 generation HYDROBOX se
Quels sont les points de contrôle électrique sur le connecteur CN-PUMP1 ?
Avant toute manipulation, éteignez l'alimentation. Vérifiez ensuite le connecteur CN-PUMP1 : la tension d'entrée aux pins 1 et 4 doit être de 280 à 373 Vdc, l'alimentation de commande aux pins 5 et 4 doit être de 15 Vdc, et le signal de commande aux pins 6 et 4 doit varier de 0 à 6 Vdc. Une mesure incorrecte ou manquante indique un problème sur la carte PCB de l'unité intérieure (Panasonic AQUAREA
Comment distinguer un défaut de pompe d'un défaut de carte PCB ?
Si toutes les tensions et signaux mesurés sur le connecteur CN-PUMP1 (280-373 Vdc, 15 Vdc, 0-6 Vdc) sont corrects mais que la pompe ne tourne pas, la cause est un court-circuit ou une rupture interne du moteur, nécessitant le remplacement de la pompe à eau. Si l'une des tensions ou signaux est absente ou incorrecte, la cause réside sur la carte PCB de l'unité intérieure qui doit être remplacée (Pa
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