En bref
Le code E5 sur Gree Toutes gammes signifie : Le code E5 est une protection contre une instabilité de l'alimentation électrique (pics de tension) ou une consommation excessive de courant par l'appareil. Cause la plus fréquente : Tension réseau instable (baisse de tension), installation électrique sous-dimensionnée, ou compresseur qui force mécaniquement. Première action : Vérifier la tension d'entrée (doit être > 200V).. Intervention professionnelle si le défaut persiste après les contrôles de base ou implique le circuit frigorifique (intervention frigoriste certifié).
E5 • Gree • Toutes gammes
Code erreur E5 Gree : Protection Surintensité (Tension instable)
Le code E5 est une protection contre une instabilité de l'alimentation électrique (pics de tension) ou une consommation excessive de courant par l'appareil.
Source: Gree Electrical Safety Manual

Équipe Ask Marcel
Techniciens CVC certifiés
Rédaction et validation terrain par des installateurs PAC, clim et chauffage. Données croisées avec plus de 50 000 fiches pannes documentées.
Que signifie le code E5 Gree ?
Le code E5 est une protection contre une instabilité de l'alimentation électrique (pics de tension) ou une consommation excessive de courant par l'appareil.
Tension réseau instable (baisse de tension), installation électrique sous-dimensionnée, ou compresseur qui force mécaniquement.
Symptômes
- Fonctionnement intermittent
- Lumières de la maison qui baissent quand la clim démarre
Diagnostic
1. Mesure tension
- Vérifier la tension d'entrée (doit être > 200V).
- Vérifier le serrage des borniers électriques.
Comment réinitialiser le code E5 sur Gree ?
Stabiliser l'alimentation électrique. Si la tension est bonne, le compresseur ou la carte peuvent être en défaut.
Quand appeler un frigoriste ?
Ce code apparaît lors d'une surconsommation de courant détectée par le système, provoquant un arrêt de sécurité du compresseur et du ventilateur extérieur. Il se manifeste souvent par un clignotement spécifique des indicateurs lumineux et un arrêt total de la production de froid ou de chaud selon le
Modèles concernés
- Multi21 Plus (30k/36k/42k)
- Sapphire (18MBH/24MBH)
- High Static Slim Duct
- Multi Plus Ultra
- Livo Plus (30k/36k 230V)
- All Match Floor Ceiling R32 (9k/24k)
Contexte terrain
Ce code apparaît lors d'une surconsommation de courant détectée par le système, provoquant un arrêt de sécurité du compresseur et du ventilateur extérieur. Il se manifeste souvent par un clignotement spécifique des indicateurs lumineux et un arrêt total de la production de froid ou de chaud selon le
Donnée technique source
Le code E5 chez Gree indique une protection surintensité (Overcurrent protection) activée lors des cycles de refroidissement ou de déshumidification, entraînant l'arrêt du compresseur et de la ventilation extérieure tandis que le ventilateur intérieur continue de tourner (Extrait 3, 5, 6, 7, 8). Les causes identifiées incluent une tension d'alimentation instable ou trop faible sous charge élevée, un évaporateur encrassé, ou des défauts matériels tels qu'une connexion de compresseur mal ajustée, un fusible de surintensité défectueux ou une carte principale HS (Extrait 1, 4). Le diagnostic doit vérifier la tension réseau, l'état de l'évaporateur et la continuité des connexions avant de remplacer les composants électroniques, en notant que si la tension est normale, le fournisseur d'énergie ou la carte mère doit être impliqué (Extrait 1, 4).
Sources: multi21 plus service manual 30k 36k 42k c — multi21-plus-service-manual-30k-36k-42k-c.pdf (p. 33) · sapphire service manual 18mbh and 24mbh models a — sapphire-service-manual-18mbh-and-24mbh-models-a.pdf (p. 25) · high static slim duct service manual b — high-static-slim-duct-service-manual-b.pdf (p. 32)
Questions fréquentes
Quels sont les symptômes exacts lors de l'apparition du code E5 ?
Lors du refroidissement ou de la déshumidification, le compresseur et le ventilateur extérieur s'arrêtent alors que le ventilateur intérieur continue de fonctionner. En mode chauffage, tous les charges s'arrêtent. L'indicateur affiche E5 et clignote (souvent 5 fois selon les modèles), tandis que le voyant de refroidissement ou de chauffage s'éteint (Extrait 3, 5, 6, 7, 8).
Comment diagnostiquer une cause liée à l'alimentation électrique ?
Vérifiez d'abord la stabilité et le niveau de la tension d'alimentation. Si la tension est instable ou trop faible sous une charge élevée, cela peut déclencher la protection. Si la tension est normale, contactez la société de distribution d'électricité pour vérifier les pics de tension ou les problèmes de réseau (Extrait 1, 3, 5).
Quelles sont les procédures de réparation si les causes externes sont écartées ?
Inspectez la connexion du compresseur et ajustez-la si nécessaire. Vérifiez si le courant dépasse le réglage du protecteur ; remplacez le fusible de surintensité si besoin. Si la pression haute est normale et que la tension est correcte, la carte principale peut être défectueuse et doit être remplacée (Extrait 1, 4).
Besoin d'aide pour ce diagnostic ?
Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.

