En bref

Le code C5 sur Gree Split / U-Match signifie : Le code C5 est une erreur de configuration pure. Sur la carte électronique, il y a un petit cavalier (bouchon plastique avec un fil) qui définit la taille de l'unité. S'il est absent, la clim ne démarre pas. Cause la plus fréquente : Cavalier oublié lors d'un remplacement de carte, ou mal enfiché en usine. Première action : Ouvrir l'unité intérieure.. Intervention professionnelle si le défaut persiste après les contrôles de base ou implique le circuit frigorifique (intervention frigoriste certifié).

C5GreeSplit / U-Match

Code erreur C5 Gree : Cavalier manquant (Jumper Cap)

Le code C5 est une erreur de configuration pure. Sur la carte électronique, il y a un petit cavalier (bouchon plastique avec un fil) qui définit la taille de l'unité. S'il est absent, la clim ne démarre pas.

Source: Gree PCB Configuration Guide

Équipe Ask Marcel

Équipe Ask Marcel

Techniciens CVC certifiés

Rédaction et validation terrain par des installateurs PAC, clim et chauffage. Données croisées avec plus de 50 000 fiches pannes documentées.

Que signifie le code C5 Gree ?

Le code C5 est une erreur de configuration pure. Sur la carte électronique, il y a un petit cavalier (bouchon plastique avec un fil) qui définit la taille de l'unité. S'il est absent, la clim ne démarre pas.

Cavalier oublié lors d'un remplacement de carte, ou mal enfiché en usine.

Symptômes

  • Impossible de démarrer
  • Code C5 immédiat

Diagnostic

1. Inspection PCB

  • Ouvrir l'unité intérieure.
  • Chercher le code 'Jumper Cap' sur le schéma électrique et vérifier sa présence sur la carte.

Comment réinitialiser le code C5 sur Gree ?

Remettre le cavalier d'origine. Si perdu, en commander un spécifique au modèle (il a une résistance précise).

Quand appeler un frigoriste ?

Ce code survient lors de l'installation ou de la maintenance des unités intérieures, notamment après un remplacement de carte électronique où le cavalier de configuration a été omis ou mal inséré. Il empêche le démarrage du système pour éviter les erreurs de configuration matérielle.

Modèles concernés

  • High-Static Slim Duct
  • Universal Floor/Ceiling
  • Livo Plus
  • All Match Floor/Ceiling
  • All Match Mini Console

Contexte terrain

Ce code survient lors de l'installation ou de la maintenance des unités intérieures, notamment après un remplacement de carte électronique où le cavalier de configuration a été omis ou mal inséré. Il empêche le démarrage du système pour éviter les erreurs de configuration matérielle.

Donnée technique source

Le code C5 indique une protection contre les défauts du cavalier (jumper cap) sur la carte principale, classé comme une panne matérielle. Le système détecte l'absence d'insertion, un mauvais positionnement, une pièce endommagée ou un circuit de détection anormal sur la carte (Extrait 1, 2, 5, 8). Bien que certains manuels généraux mentionnent des erreurs d'adresse de projet pour les systèmes centraux (Extrait 4), le contexte spécifique aux modèles Split/U-Match et Floor/Ceiling identifie la protection du cavalier comme la cause principale. La télécommande reste fonctionnelle mais ne peut pas exécuter les commandes de démarrage ou d'arrêt liées à cette protection (Extrait 1, 5, 8).

Sources: high static slim duct service manual b — high-static-slim-duct-service-manual-b.pdf (p. 32) · universal floor ceiling service manual b — universal-floor-ceiling-service-manual-b.pdf (p. 28) · livo plus service manual 30k 36k 230v b — livo-plus-service-manual-30k-36k-230v-b.pdf (p. 33)

Questions fréquentes

Pourquoi l'unité ne démarre-t-elle pas alors que la télécommande fonctionne ?

Le code C5 active une protection matérielle qui bloque les commandes de démarrage et d'arrêt sur la carte principale. Bien que le récepteur infrarouge et les boutons de la télécommande soient opérationnels, le système refuse d'exécuter les instructions liées au cycle de fonctionnement en raison d'une anomalie détectée sur le cavalier de configuration (Extrait 1, 5, 8).

Quelles sont les causes techniques précises du code C5 ?

Les manuels SAV identifient quatre causes principales : 1) Absence totale du cavalier sur la carte principale ; 2) Mauvais positionnement de l'insertion du cavalier ; 3) Détérioration physique du cavalier lui-même ; 4) Anomalie du circuit de détection sur la carte électronique (Extrait 1, 2, 5, 8).

Comment identifier visuellement le problème sur la carte ?

Le diagnostic repose sur l'inspection physique de la carte principale. Il faut vérifier si le cavalier (bouchon plastique avec fil) est bien inséré dans son emplacement dédié. Une absence de cavalier ou une insertion incorrecte déclenchera immédiatement le code C5 et empêchera toute opération du système (Extrait 1, 5, 8).

Besoin d'aide pour ce diagnostic ?

Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.

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