356 • Atlantic • Alféa
Error 356 — diagnosis and repair guide
Le code 356 est spécifique au débitmètre (souvent sur les modèles récents ou Duo). Il indique que la turbine du capteur de débit ne tourne pas ou n'envoie pas d'impulsion.
Source: Manuel technique Atlantic Alféa Duo
Équipe Ask Marcel
Techniciens CVC certifiés
Rédaction et validation terrain par des installateurs PAC, clim et chauffage. Données croisées avec plus de 50 000 fiches pannes documentées.
Cause probable
Débitmètre bloqué par des impuretés, connecteur débranché, ou vanne de débit HS.
Symptômes
- Arrêt de la PAC
- Pas de chauffage
Diagnostic
1. Vérification connectique
- Vérifier le branchement du débitmètre sur la carte de régulation.
2. Nettoyage
- Démonter le capteur de débit et vérifier qu'il n'est pas grippé.
Solution
Nettoyer ou remplacer le débitmètre.
Modèles concernés
- Alféa Excellia HP
- Alféa Duo
- Navilink A59
Contexte terrain
Fréquent après purge incomplète, filtre à tamis non nettoyé depuis 2+ saisons, ou remplacement de circulateur sans remise en service du débitmètre.
Donnée technique source
Le code 356 sur Alféa Atlantic est documenté comme un défaut de débit insuffisant dans le circuit hydraulique (télécommande Navilink A59). Diagnostic terrain : vannes fermées, câblage débitmètre, encrassement du filtre ou turbine du débitmètre bloquée malgré une pression apparemment correcte.
Sources : Atlantic Alféa Excellia HP ERR 356 — forum terrain (p. 1)
Questions fréquentes
Le 356 Atlantic peut-il s'afficher avec une pression normale ?
Oui : le défaut porte sur le débit (turbine/impulsions du débitmètre), pas uniquement sur la pression statique du circuit.
Une simple réinitialisation Navilink suffit-elle pour le 356 ?
Non si la cause est mécanique (débitmètre bloqué, connecteur débranché). Le reset ne restaure pas les impulsions du capteur.
Besoin d'aide pour ce diagnostic ?
Marcel analyse vos codes erreur et vous guide pas à pas avec des réponses sourcées.